Tiskane izdaje
Prenove poslovnih procesov imajo za tipično za cilj iskanje in odpravo ozkih grl ter doseganje večje učinkovitosti poslovanja. Za zgled smo vzeli dve podjetji iz industrije, ki za upravljanje svojega poslovanja uporabljata poslovno programsko opremo Infor. Omenjeni IT-gigant je sredi avgusta za več kot 600 milijonov evrov kupil podjetje GT Nexus in tako pod svoje okrilje dobil največjo globalno tržno platformo v oblaku. To pri svojem e-poslovanju uporabljajo svetovne družbe, kot so Adidas, Caterpillar, DHL, Maersk, Pfizer, Procter & Gamble ter UPS (in še 25.000 drugih podjetij). Kot eden vodilnih ponudnikov sistemov ERP je Infor na novo platformo preselil svojo rešitev Infor CloudSuite, ki podjetjem omogoča upravljanje celotne verige vrednosti poslovanja. Proizvodnim podjetjem je že na voljo optimizirana različica Infor CloudSuite Industrial.
Med uporabniki Inforjeve programske opreme v Sloveniji sta tudi podjetji Lajovic Tuba embalaža ter Inles, ki sta letos temeljito posodobili oziroma prenovili informacijski del poslovanja. Prvo se je odločilo za implementacijo na lokalni IT-infrastrukturi, drugo pa je upravljanje distribucije in prodaje zaupalo rešitvi iz oblaka.
Lokalno je zanesljivo
»Informacijski sistem mora zaposlenim in vodstvu omogočati dostop do kar se da veliko informacij, ki jih potrebujejo za sprejemanje poslovnih odločitev na dnevni ravni. Odločili smo se za naložbo v sodoben informacijski sistem z močno razvojno in aplikativno podporo. Za izbiro sistema Infor SyteLine je bila ključna njegova podpora naši proizvodnji, ki ob veliki dinamiki zahteva tudi fleksibilnost. Rešitev podpira več tako imenovanih »kaj-če« scenarijev in zaposlenim vsak trenutek omogoča vpogled v dejansko stanje proizvodnje. Bistveno za naše delo je preprosto in pregledno nacrtovanje in seveda podpora drugim poslovodnim funkcijam,« je povedal Janez Perčič, izvršni direktor podjetja Lajovic Tuba embalaža.
Družba Inles, proizvajalec stavbnega pohištva z dolgo tradicijo, danes poleg proizvodnje lesenih oken in vrat obvlada še izdelavo fasadnih elementov iz drugih materialov, predvsem plastike in aluminija. Delno robotizirana proizvodnja je letos doživela dodatno posodobitev, saj je podjetje z informacijsko tehnologijo podprlo vse ključne procese v prodaji ter jih povezalo z drugimi aktivnostmi oddelkov v podjetju. V podjetju so si prizadevali za skrajšanje celotnega prodajnega procesa, ki obsega vse – od priprave ponudbe do izdelave izdelka. Manjkajoči kamenček mozaika je bila informacijsko podprta prodaja in distribucijska mreža, ozko grlo pa je podjetje odpravilo z uvedbo napredne rešitve Inles CPQ. Ta temelji na rešitvi Infor Configure Price Quote, kupcem izdelkov pa omogoča pripravo vsebinsko, kalkulativno-cenovne in tehnološko pravilne ponudbe brez cenovnih in tehnoloških napak ter natančno preslikavo v naročilo oziroma samo proizvodnjo. Inles CPQ (Configure Price Quote) je celovita orodjarna, s katero podjetje natančno opiše izdelek z izbranimi opcijami in izbranimi dodatki, njegovo kosovnico, tehnološki postopek in procese njegovega nastanka, v nadaljevanju pa z informacijskimi rešitvami poskrbi za avtomatizacijo oblikovanja prikaza modelov ter dokumentov za prodajo in proizvodnjo z izdelki po naročilu.
Sožitje prodaje in proizvodnje s pomočjo oblaka
Do uporabnika prijazna informacijska rešitev omogoča hitro uvajanje sprememb in dopolnitev seznama izdelkov, te pa si prodajalci in zastopniki prek prilagojene spletne strani preprosto »naklikajo« po zahtevah strank ob sočasnem samodejnem upoštevanju tehnoloških omejitev. Proizvodnja po naročilu je tako združena z veliko mero avtomatizacije, kar podjetju omogoča doseganje hitrejše in natančnejše izdelave izdelkov ter nižje stroške poslovanja. Učinkovit prenos naročila neposredno v proizvodnjo in njena visoka avtomatizacija sta zgled sodobne proizvodnje, v kateri sodelujejo tudi partnerji in dobavitelji – uveden poslovno-informacijski sistem namreč sodeluje z njihovimi sistemi in rešitvami pri iskanju kar najoptimalnejše možnosti proizvodnje naročenega izdelka.
Implementirano rešitev Inles CPQ odlikuje povezava s sedanjim ERP-sistemom, CAD-orodji ter CNC-stroji. Del rešitve sta tudi prodajni portal in napreden konfigurator, ki nista omejena zgolj na podporo prodaji in proizvodnji, podjetje ga s pridom uporablja tudi v navezi z zastopniki ter distributerji doma in v tujini. V družbi Inles so konfigurator razširili še na elemente in izdelke, ki jih sami ne proizvajajo, a vseeno sodijo v prodajo oken in vrat. V njem kupci in distributerji najdejo tudi polkne, senčila, rolete, posebno okovje in stekla, police in druge izdelke.
»Cilj napredne informacijske rešitve je bil izboljšati in pohitriti prodajni proces ter nadgraditi prodajno in distribucijsko mrežo doma in v tujini. Prodajalce, zastopnike in distributerje smo hoteli usposobiti, da bodo brez posebnih tehnoloških predznanj zmogli hitro osvojiti vedno nove izdelke ter z uporabo novih mobilnih tehnologij in spletne rešitve precej povečali svojo produktivnost. Implementirana rešitev je zelo odzivna, prilagodljiva, v praksi pa nam je odpravila številne napake pri naročanju ter močno skrajšala roke izdelave ponudb in dobav izdelkov,« ponosno pove Andrej Mate, predsednik Inlesa.
