Tiskane izdaje
Decembrski čas poleg razlogov za slavje prinaša tudi priložnost za dobiček. V tujini poleg tradicionalnih daril ponujajo še božične storitve ali izkušnje, ki so postale tako poslovno uspešne, da delujejo zunaj zimske sezone. Zaradi svoje lege so se na tem področju še posebej specializirali na Finskem, kjer ponujajo raznovrstna predpraznična in zimska doživetja, na sploh osredotočena doživetja. Država že dolgo velja za dom moža v rdečem z belo brado, k božičnemu vzdušju pa prispevajo tudi severni jeleni in zasneženost pokrajine.
Od srečanja z Božičkom do vožnje z jeleni
V Laplandu, največji in najbolj severni regiji, je nekaj ponudnikov, ki obiskovalcem omogočajo preživljanje aktivnega in nekoliko praznično obarvanega dopusta. Santa's Lapland iz Rovaniemija denimo združuje sedem hotelov in koč, v katerih je za tridnevni dopust treba odšteti 941 evrov, za štiridnevni 1302 evra. Obiskovalci se lahko pridružijo peki piškotov, vožnji s sanmi, ki jih vlečejo bodisi haskiji bodisi jeleni, ledenemu ribolovu, hoji z derezami, smučanju v tandemu, hokeju na ledu, ogledu iglujev ali srečanju z Božičkom.
V Laplandu sezonske delavce, kot so pomočnik vodje resorta, predstavnik podjetja, vodja Božičkove koče, šerif vasice in škratje, iščejo tudi v tujini. Pogoj? Radi morajo imeti božič in pripravljeni morajo biti vsaki družini pričarati nepozaben obisk ter biti samozavestni in družabni.
Poleg tega so zaželene izkušnje s prodajo in pomočjo strankam, gostoljubnost, veščine nastopanja, organizacijske in komunikacijske sposobnosti, pripravljenost na timsko delo. Za mesto škratka oziroma Božičkovega pomagača, ki spremlja goste od letališča do koč in je z njimi ves čas, so pogoji še višji. Imeti morajo vsaj dve leti izkušenj z igralstvom in delom z otroki.
Čisto prava pošta
Nedaleč stran od finskega Rovaniemija 31 let uspešno obratuje Božičkova vas, tematski park, ki deluje vse leto in je sestavljen iz 30 različnih, večinoma družinskih podjetij, trgovin in restavracij. Med letom zaposluje približno 60 ljudi, v sezoni se ta številka podvoji. Razdeljena je na tri pomembnejše dele: zarisano linijo arktičnega kroga, čez katero obiskovalci uradno vstopijo na arktično območje, Božičkovo pisarno, kjer se obiskovalci lahko fotografirajo in spregovorijo z Božičkom, in Božičkovo pošto, kjer prodajajo čestitke in kjer lahko med letom oddate pošto, za katero želite, da jo naslovniki prejmejo za božič.
Pošta deluje od leta 1950, spada pod finsko državno pošto in je edina pošta, ki dostavlja pisma Božičku. Ta vsako leto v arktični krog prejme približno pol milijona pisem, pošto pa obišče približno 300.000 obiskovalcev na leto.
Ob sebi potrebuje »poliglote«
Katja Tervonen je kot glavna škratinja na Božičkovi pošti zaposlena enajst let. Za to službo je izvedela od prijateljice, ki je bila zaposlena tam, nato se je prijavila in dobila službo.
Katja Tervonen je kot glavna škratinja na Božičkovi pošti zaposlena enajst let. Foto: osebni arhiv
Pri svojem delu govori finsko, švedsko, angleško in nemško. Ker se pri njem srečuje z obiskovalci z vsega sveta, se trudi naučiti nekaj osnovnih fraz v različnih jezikih, tako da lahko z vsako stranko nekaj besed spregovori v njenem maternem jeziku. Prav spoznavanje različnih ljudi, stik s kupci in delo z ljudmi nasploh so njen najljubši del poklica. Delovna klima je, kot pravi, fantastična. S sodelavci se dobro razumejo in si pomagajo.
»Prijetno in veselo je, saj se vsak dan počutimo, kot da je božič,« opisuje vsakodnevno vzdušje. Delovna izkušnja, ki je iz pošte najbolj dragocena in dobro vpliva na druga življenjska področja ali pri morebitni naslednji zaposlitvi, so pridobljene jezikovne sposobnosti.
Delovno mesto: škrat
Na pošti vsako leto zaposlujejo nove sezonske delavce za obdobje od enega do treh mesecev. Za božič zaposlijo od štiri do pet poštnih škratov (izberejo jih septembra) in poleti približno dva škrata (izberejo jih aprila), ki se pridružita stalnemu kolektivu štirih oseb. Trenutno imajo v svojem kolektivu poštne referente oziroma neformalno škrate, s katerimi sodelujejo že nekaj let. Ti morajo tekoče govoriti finsko, angleško in še vsaj dva do tri jezike.
Od kandidatov prav tako pričakujejo izkušnje s prodajo in delom s strankami, saj sta to dve ključni dejavnosti pošte. Škratka Vanilja pripoveduje, da to ni služba, ampak način življenja. Škrat je lahko vsakdo, ampak najpomembneje je, da pomaga drugim ter ljudi pripravi do veselja in smeha.
V Božičkovi pisarni sicer razlagajo, da se naloge škratov tesno prepletajo s prazniki – začenši s pripravami na božič. Tem sledi branje otroških pisem, ki jih prejme z vsega sveta, saj morajo nanje odgovoriti. Zadnje dni pred 25. decembrom dobijo tudi do 32.000 pisem na dan, največ iz Kitajske, Poljske, Italije, Velike Britanije, Finske, Japonske in Rusije.
Ekstremni vremenski pogoji
Delo in življenje v arktičnem krogu se ne razlikuje bistveno od dela v kateri koli od nordijskih držav, opaža Katja Tervonen. Prevladujejo mrzle zime in precej topla poletja; povprečna julijska temperatura je 17 stopinj Celzija. Čeprav pozimi sneži in je včasih zelo mrzlo, njej nikoli ni premrzlo.
Božičkova vas Foto: Osebni arhiv
Najnižjo temperaturo so izmerili pred leti – kar 38 stopinj pod lediščem. Ponavadi je pozimi »prijetnih« minus dvajset stopinj. Ker je zrak suh, vlažnost pa nizka, vreme sploh ni tako slabo, kot zveni. Zaposleni imajo zato na sebi ves čas topla termalna oblačila in termalne čevlje. Mraz dobro preprečujejo še finske hiše, ki so dobro izolirane, opisuje Katja.
Poleti, zunaj sezone, jih razvaja pojav, imenovan polnočno sonce, zaradi katerega je pokrajina dobila vzdevek Dežela polnočnega sonca. Sonce ne zaide dva meseca in razsvetljuje kar 24 ur na dan, kar prav tako pritegne obiskovalce. Turizem je namreč svetla točka tega dela Finske.
Letos so se potovanja v Lapland po dolgi stagnaciji povečala za deset odstotkov. Imeli so več kot dva milijona prenočitev in do konca leta pričakujejo nov rekord.
