Tiskane izdaje
Če 25 let vztrajaš na poti, na katero si stopil čisto po naključju, pomeni, da je bila prava. In če o tem potovanju nato govoriš s takim navdušenjem kot Pika Branka Mercina, duša in srce podjetja Pamp, je bilo naključje v bistvu – darilo. In darila so postala njen vsakdan.
Da pojasnimo naključje: Podjetje Iskra, ki je še v začetku devetdesetih let rezalo kruh naši sogovornici in njenemu možu, se je začelo sesuvati. Obupani par je na nekem sejmu opazil stroj za tampotisk in v njem začutil priliko za izhod iz težav.
»Takrat nisem imela pojma, kakšen stroj je to in kaj vse lahko delaš z njim, saj noben od naju ni imel nikakršnih izkušenj s tega področja. Ko sva se poglobila in ugotovila, kakšne možnosti ponuja, da je zelo koristen in uporaben za tisk na različne materiale in različne artikle, sva ga kupila.« To so bili začetki podjetja Pamp, ki ponuja poslovna darila, poslovne in promocijske izdelke in tisk.
Začetki niso bili lahki. Novinka v panogi, brez poznanstev in pregleda nad potencialnimi povpraševalci po reklamnem materialu, je Pika Branka Mercina vzela pot pod noge in z vzorčnim kovčkom obredla vse naokrog. Edini tehnični pripomoček, ki ji je služil, je bil telefon. A kmalu se je razširil dober glas, pojavili so se kupci. Sprva so naročali pisala, rokovnike in koledarje, nato so ponudbo širili, danes ta obsega že več kot 5000 artiklov.
Vzponi in padci
Do pred 15 leti, ko trg še ni bil zasičen s tovrstnimi izdelki, je bilo laže, se spominja. Če si ustvaril kaj novega, nenavadnega – na primer kape s ščitniki, tako imenovane bob vreče, uspešnica so bili vezeni rokovniki itn. –, si hitro prepričal kupca, se spromoviral. A pet let kasneje so trg že preplavljali podobni izdelki.
Izzivom obvladovanja komerciale so se pridružile klasične težave, ki jih je prinesla gospodarska kriza: insolventni dolžniki, zamujanje s plačili, visoki prispevki in fiksni stroški, tudi nelojalna konkurenca s cenenimi artikli. A vse to so nekako preživeli. Panoga je zdaj precej zasičena, zato je težko najti velike kupce. V Pampu zato še posebej negujejo stike s srednjimi in malimi kupci.
»Predvsem nas rešujejo dobro ime, kakovostno delo in spoštovanje obljubljenih dobavnih rokov,« pravi sogovornica. Stavi na osebne stike, svetovanje kupcu, personalizacijo ponudbe, svoje reference. Poslovne možnosti odpira tudi internet.
»Fletna« darila
Kakšni so trendi obdarovanja, povprašamo. »Nekateri izbirajo vsako leto drugačna darila, drugi enaka. Stalnim kupcem laže svetujemo, saj poznamo prejšnje nakupe in lahko izbiramo med novostmi sezone ali klasičnimi atraktivnimi artikli. Ker imamo res raznolike kupce, bi težko govorila o trendih. Ponavadi izberejo veliko dežnikov, pisal, rokovnikov. Ne smemo pozabiti na slovenske izdelke, ki so, če so še lepo aranžirani, lahko prav »fletno« darilo. Mislim na slovenski med, teran, pršut ...«
Pri razmisleku o darilih je treba vedeti, komu so namenjena: zaposlenim, v kakšni panogi, slovenskim obdarovancem ali tujcem. Nujno se je poglobiti v stranko in poznati tudi logotip in barve podjetja. Za tuje partnerje je seveda vsak slovenski izdelek zanimivejši. Zadnja leta je v porastu ponudba iz eko in recikliranih materialov, izdelkov iz bambusa, pojasnjuje Mercinova.
In načrti? Prenos na mlado generacijo, oba sinova sta namreč strokovno izobražena grafična oblikovalca. Zato dejavnost dopolnjujejo z izdelavo logotipov, celostnih grafičnih podob, spletnih strani, začeli so tudi prodajati električne skuterje z blagovno znamko Smartelektro.
