Ameriški poslovnež Sheldon David Yellen iz leta v leto na roko napiše na tisoče rojstnodnevnih voščilnic, zahval in drugih priložnostnih pisem za svoje zaposlene – lani jih je oddal 9200. Enainšestdesetletnik je izvršni direktor velikega mednarodnega podjetja za obnovo nepremičnin Belfor Holdings. Zato je Yellen pogosto na letalu – a v njegovi prtljagi je vedno tudi kovček, v katerem sta pisemski papir in pisalni pribor.Katarina FidermucVsi zaposleni dobijo pred rojstnim dnevom ročno napisano voščilnico svojega direktorja, dobre želje piše njihovim otrokom, ko zbolijo, spomni se tudi pomembnih obletnic in se pisno zahvali ...