V Sonyju so pojasnili, da so napako odkrili na podlagi 11 prijav vloženih na Japonskem. V nobenem primeru ni bilo hujših posledic od poškodb televizorja, ameriško tiskovno agencijo povzema STA.
Z drugih delov sveta podjetje prijav napak ni dobilo, je pa lastnike omenjenih televizorjev kljub temu pozvalo, naj poskrbijo za varnostni pregled pri njihovih zastopnikih.
Zastopnik Sonyja za Slovenijo Boris Pilipovič Lužar je pojasnil, da poziv za varnostni pregled zajema tudi Slovenijo. Lastniki vseh osmih vrst Bravia LCD se lahko obrnejo na najbližji servisni center oz. na telefonsko številko 01 5881 154 pokličejo center za pomoč uporabnikom.
Pred časom je Sony s trga odpoklical tudi pol milijona prenosnih računalnikov serije Vaio TZ, prav zaradi enake težave. Pregrevanje računalnikov so sicer zaznali le na ameriškem trgu, kjer je sedem ljudi zaradi topljenja plastike dobile opekline.













